През 2017 г.,след като внимателно и детайлно се запознах с условията и покритите рискове,сключих здравна застраховка Best Doctors.
Като човек, който вече почти 20 години се занимава със застраховане, знам, че застраховката дава спокойствие и сигурност за нашето имущество,бизнес, жизнен стандарт и най вече за здравето и живота ни,тъй като същността на застраховането е да те предпази от невъзможността да поемеш разходите при негативно събитие.
За мъжете над 45г. е важно да следят туморните маркери.През есента на 2019г,след такова изследване(PSA тест),разбрах,че стойностите ми са доста над допустимите,без да имам някакви симптоми.За уточняване на причината направих биопсия,след която се откриха туморни образувания.
Епикризата и решението на Онкокомисията с поставената диагноза изпратих на BD,чрез отдел Животозастраховане и в рамките на няколко дена получих обаждане от асистиращата компания Корис.
От този момент стартира процедурата „второ мнение” по потвърждаване на диагнозата :Освен документите и изследванията беше необходимо да предоставя код за достъп до моите данни в НЗОК с цел потвърждаване,че се касае за ново заболяване ,възникнало след сключване на застраховката.
Следващата стъпка беше получаване на сертификат- съгласие за второ мнение и последващо лечение.(Комуникацията от начало до край,се осъществяваше по e-mail и тел. с персоналния ми асистент- служител на Корис).
Следваха стъпки по уточняване мястото за преглед,изследвания и лечение:
Аз направих няколко консулта с водещи специалисти у нас и имах яснота къде искам да отида-в Мартини клиник Хамбург,Германия (най-голямата в света за лечение на моето заболяване).Те се съгласиха,но ми предложиха още три възможности за избор(две други в Германия и една в Испания,филиал на най-голямата клиника в САЩ),включително консулт с немски професор,който да дойде в София.
След уточняване на датата за преглед получих няколко писма (преведени от немски)от един от водещите лекари в клиниката,професор,за възможните начини на лечение при доказване на диагнозата и подробно описание на плюсове и минуси.
Паралелно започна и подготовката по транспортирането-предложиха ми два хотела и няколко варианта за полет.След потвърждаване получих ваучери за:
– Такси от дома до летището
– Самолетен билет
– Такси до хотела
(Това се отнася и за придружаващото лице,като в случая аз тръгнах от Варна,а той от София.)
В клиниката ни очакваше преводач,който беше на разположение през цялото време,вкл.и за контролния преглед седмица след изписването ми.След прегледа и потвърждаване на диагнозата,предвид началния стадий на развитие, ми предложиха няколко дати за операция-след месец,след няколко месеца или след година,през който период да се наблюдава развитието на болестта и да се вземе най правилното решение.Аз предпочетох да остана за операция и след седмица ме приеха.Настаниха ме в самостоятелна стая с възможност и придружаващото лица да е с мен,при нужда.Отношението към мен и обстановката в клиниката бяха на непозната за мен висота в България.
На практика от момента, в който нещата са ясни и имаш диагноза, покрита по полицата, ти нямаш ангажимент за нищо. Нещо повече, получаваш изключително отношение и висок професионализъм във всичко.
До излизане на резултатите от изследванията(една седмица) останахме в хотела,а в клиниката постъпих ден преди операцията.
В деня на операцията ми определиха персонална сестра,която се грижеше за мен до излизане от реанимацията.След това на всеки два часа лекар идваше за преглед и с въпроса имам ли болки,други проблеми или нужда от нещо(например от обезболяващи).
Учудващо още същия ден ми свалиха абукатите(два ,за анестезията ) -антибиотиците тук не са на почит, и ми предложиха меню,за да си избера храна за вечеря(през целия престой храната се поръчваше,по богато и разнообразно меню няколко часа преди хранене,приготвяше се на етажа и се сервираше при поискване в стаята,вкл.всякави сокове,бири и вина! На въпроса ми разрешено ли е ?…отговориха:Вие вече сте здрав,така че…). Освен това на етажа,в стаята за отдих,постоянно имаше вода,чай,кафе,сокове,бира,вино и леки закуски,както и книги(на различни езици)вестници,списания,телевизор и няколко таблета.В деня ,след операцията още сутринта дойде кинезитерапевт и ми помогна да стана и да започна да вървя.Седмица след това ме изписаха и изчаках контролния преглед в хотела.
Обратния път беше организиран по същия перфектен начин:хотел-такси-летище-полет-такси до дома!
След 3 месеца по същата схема, с придружител беше организиран и контролния преглед,с преводач,без прием в клиниката.
Лъчезар Лазаров